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Überblick

Das Kommunikationssystem bis 300 Teilnehmer

me-front Aastra ist einer der weltweit führenden Anbieter von End-to-End-Lösungen im Bereich der Telekommunikation. Aastra bietet Ihnen Lösungen, die für mehr Effizienz sorgen und eine leistungsstarke Plattform für die interne und externe Kommunikation bilden.

Übersicht

BusinessPhone von Aastra ist eine flexible und kostengünstige Lösung für kleine bis mittlere Unternehmen. Sie wächst mit Ihrem Unternehmen mit und verbindet die verschiedenen Unternehmenselemente mit Hilfe von IP-Telefonie, moderner mobiler Technologie und einer äußerst benutzerfreundlichen Anwendungsplattform.

Besser können Sie zur Erfüllung Ihrer Geschäftsanforderungen nicht ausgerüstet sein – heute und in Zukunft.

Merkmale		Vorteile
Universelle Telekommunikationsanlage ab 4 Teilnehmer und bis zu 300 Teilnehmern Überlegende Stärke im DECT (Schnurlos) Bereich Call-Center-Lösung bereits integriert Als Hybridlösung oder als reines IP-System einsetzbar Intelligente Verknüpfung von Telefon und Computer mit CTI (Computer Telephony Integration) für bis zu 80 User bereits inklusive Komfortable Nutzung komplexer Telefonfunktionen Skalierbarkeit und umfassende Kompatibilität Problemlose Integration von Telearbeitsplätzen und Home-Offices		Alle Systeme verwenden die gleichen Karten- und Telefontypen. somit können Sie Ihr System ganz einfach entsprechend dem Wachstum Ihres Unternehmens erweitern. Hohe Systemkapazität und attraktive Preise. Kleine bis mittelgroße Unternehmen erhalten auf ihre Größe abgestimmte Telefonieleistungen zu einem fairen Preis. Hervorragender Investitionsschutz. BusinessPhone wächst mit. Moderne IP-Telefonie. Auch sehr kleine Unternehmen können die in ihrem LAN/WAN verfügbare Bandbreite nutzen. Geringere Kosten durch optimale Endgeräteausstattung pro Arbeitsplatz Sanfte Migration: Systemtelefone und neue IP-Technologie sind parallel nutzbar

Details

Sie haben die Wahl

Mit BusinessPhone liegt die Entscheidungsfreiheit ganzbei Ihnen: Das System kombiniert fest installierte, mobile und IP-Nebenstellen miteinander. Als IP-fähige Lösung regelt es ihren gesamten Sprach-, Daten- undMultimediaverkehr. Unabhängig von der gewählten Zusammenstellung bietet BusinessPhone höchste Qualität, maximale Bedienungsfreundlichkeit und ein optimales Preis-Leistungs-Verhältnis.

Individuelle Lösungen

BusinessPhone Compact integriert neueste Technologien– treffen Sie Ihre Auswahl unter zahlreichen Funktionsbereichen. Wie Sie die einzelnen Lösungen miteinander kombinieren, liegt ganz bei Ihnen. Das Ergebnis ist in jedem Falle ein leistungsstarkes, individuell angepasstes Kommunikationssystem – ein wichtiger Erfolgsfaktor für Ihr Unternehmen.

Mobilität mit Mehrwert

Mit Ericsson Mobile Extension können Sie Mobiltelefone bequem als PBX-Nebenstellen nutzen. Auf diese Weise können Ihre Mitarbeiter zwei Vorteile nutzen: sicheren und komfortablen Zugriff auf alle nützlichen Funktionen der Telefonanlage im Büro und uneingeschränkte Mobilität –alles in einem Gerät. Mitarbeiter, die von zu Hause aus mit fest installierten Telefongeräten arbeiten oder Mitarbeiter, die viel unterwegs sind, profitieren von Funktionen wie dem automatischen Rückruf, Konferenzschaltungen, Vermittlungsdiensten oder der Integration von Computertelefonie. Gleichzeitig haben Sie mit Mobile Extension Funktionen wie Account-Codes oder Benutzerprofilen die volle Kostenkontrolle.

BackStage – einfach mehr Flexibilität

BusinessPhone Compact enthält die Computertelefonieanwendung BackStage. Damit können Sie Microsoft Outlook™, Excel, Word und Access in das Telefonsystem integrieren und Leistung und Produktivität steigern. BackStage lässt sich nahtlos mit den Messaging-Funktionen von BusinessPhone Compact verknüpfen. Dadurch wird der Funktionsumfang umnützliche Zeitjournal- und Profiloptionen erweitert. Darüberhinaus können Sie zahlreiche SMS-Funktionen nutzen und zum Beispiel Nachrichten direkt aus dem Kalender von Microsoft™ Outlook™ an Mobiltelefone versenden und direkt beim Eintreffen von Sprachnachrichten benachrichtigt werden.

Die Vorteile von Unified Messaging

Stellen Sie sich vor, Sie hätten von einem einzigen Ort aus Zugriff auf Ihren gesamten Nachrichtenverkehr, auf EMails wie auf Sprachnachrichten. BusinessPhone Compact gibt Ihnen die Möglichkeit, das integrierte Voice Messaging um die Funktionen von Unified Messaging zu erweitern, so dass Sie Voicemails an Gruppen weiterleiten, Nachrichten per Remote-Zugriff abrufen und auch unterwegs stets in Kontakt bleiben können.

Leistungsstarke Netzwerke aufbauen

BusinessPhone Compact räumt Produktivitätshindernisse aus dem Weg. Die Kommunikationssysteme von Niederlassungen an unterschiedlichen Standorten werden über das bestehende Unternehmensnetzwerk miteinander verknüpft und einheitlich verwaltet.BusinessPhone Compact ist mit BusinessPhone und MD110-Systemen und den Systemen anderer Hersteller kompatibel. Unabhängig von Umfang und Bandbreite des Netzwerks bedeutet IP-Networking höchste Transparenz, Flexibilität und Kosteneffizienz für Ihr Unternehmen.

Customer Relations optimieren

Ein Contact Center ist heutzutage integraler Bestandteil jedes Unternehmens. BusinessPhone Compact enthält eine Contact Center-Lösung, deren Funktionsumfang und Agentenkapazität schrittweise erweiterbar sind. Je nach Ihren aktuellen bzw. zukünftigen Anforderungen und Ressourcen kann die standardmäßig eingerichtete automatische Anrufweiterleitung (ACD) zu einer kompletten Computertelefonie-Integration (CTI) auf der Basis einer Netzwerklösung ausgebaut werden.

Die optimalen Kommunikationsgeräte

Im Lieferumfang von BusinessPhone Compact sindhochwertige Ericsson Dialog Telefone enthalten.

Lösungen

BusinessPhone bietet Lösungen für alle.

Kleine und mittelgroße Unternehmen benötigen dieselben modernen Kommunikationsmöglichkeiten wie große Unternehmen, und zwar zu einem für sie tragbaren Preis. Diese Investition zahlt sich wirklich aus! Nachfolgend stellen wir Ihnen eine Auswahl der Systemfunktionen von BusinessPhone vor.

Mobile Nebenstelle

Dank Mobile Extension bilden das Büro- und das Mobiltelefon eine Einheit mit denselben Optionen und Diensten. Damit müssen Ihre Mitarbeiter sich nicht mehr um die Weiterleitung ihrer Anrufe kümmern. Können sie Anrufe nicht annehmen, werden diese an die Zentrale oder eine beliebige andere Stelle weiter geleitet. Sie können, genau wie im Büro, eine Abwesenheitsnachricht hinterlassen und bleiben weiterhin aktive Teammitglieder, auch wenn sieunterwegs sind.

IP-Telefonie

Daten- und Telefoniedienste werden mit Hilfe der IP- Telefonie von BusinessPhone konvergiert. Dies erfolgt über eine Plug-In-Karte, die neue Optionen für die Systemintegration und Voice-over-IP (VoIP) bietet. Dank BusinessPhone IP wird VoIP zur sinnvollen Investition für kleine und mittelgroße Unternehmen. Weitere Vorteile für Sie sind neben den erheblichen finanziellen Einsparungen die bessere Nutzung der Dateninfrastruktur Ihres Unternehmens und die Möglichkeit, Anwendungen über das Netzwerk abrufenzu können. Lösungen mit voll integrierter Sprach- undDatenkommunikation führen zu gesteigerter Effizienz,bedeuten geringeren zeitlichen und finanziellen Aufwand für die Systemverwaltung und sorgen beim Kundenservice für weitaus reibungslosere Abläufe undkürzere Antwortzeiten. Unternehmen mit mehreren Standorten können durch die Einführung der IP-Telefonie und die Nutzungdes vollen Funktionsumfangs von BusinessPhone sowie unserer umfassenden Kommunikationslösung MX-ONE™ weitere Vorteile genießen. So kann einvollständiges Sprachnetzwerk aufgebaut werden, dasdie IP-Infrastruktur des Unternehmensnetzwerks nutzt.

Netzwerke zwischen mehreren regionalen Niederlassungen

BusinessPhone ist außerdem die ideale Lösung fürregionale Standorte in einem großen Netzwerk.Wenn Sie beispielsweise eine große Zentrale und mehrere kleinere regionale Standorte haben, kann BusinessPhone in dieses Netzwerk integriert werden. Ebenso wie die Verbindung zwischen der Telefonanlage MX-ONE™ von Aastra und Kommunikationssystemen anderer Hersteller möglich ist, spielt auch BusinessPhone in einer IP-Netzwerklösung eine zentrale Rolle.

Heißen Sie Ihr BusinessPhone in der SIP-Welt willkommen

Das SIP-ISDN-Gateway von Aastra ist ein kostengünstiges VoIP-Mediagateway mit einer Verbindung von ISDN zu SIP. Damit können bestehende BusinessPhone-Systeme die Vorteile neuer SIP Trunking-Dienste entweder als Ergänzung oder als Alternative zu traditionellen PSTN-Diensten nutzen. Dieses Gateway versetzt Unternehmen in die Lage,über die bestehenden ISDN-Schnittstellen von BusinessPhone eine Verbindung zu Netzwerken vonSIP- Dienstanbietern herzustellen.

Sie haben hier die Möglichkeit Ihre neue Aastra businessphone Anlage selber zu konfigurieren und erhalten, nach der Übermittlung dieser Daten, schnellstmöglich ein unverbindliches Angebot.

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